Termeni si Conditii
Condiții generale de utilizare
Termeni si conditii (T&C) descriu in continuare termenii si conditiile pe care fiecare parte le accepta prin utilizarea web site-ului https://runningoutlet.ro/
Acest web site (numit in continuare „SITE”) este administrat de SC ZEGAMA S.R.L., CIF: 50955098, Reg. com: J2024045073001, Adresa: Str. Albatrosului, Nr.9, Biroul 2, Sc.1, Ap.5, BRASOV, Jud. Brasov, IBAN : RO55INGB0000999916781406, administrata cu pasiune si dedicare de catre Lucian Iosip 0733662340 lucian@runningoutlet.ro , boxadetrail@gmail.com.
Prin accesarea SITE-ului va exprimati acordul de a va supune conditiilor si regulilor enuntate in T&C. Aceste Conditii de Utilizare pot fi modificate periodic, iar utilizarea de catre dvs. a acestui SITE este supusa T&C actuale la data utilizarii SITE-ului. Verificati in mod regulat aceste Conditii de Utilizare , pentru a va asigura ca sunteti de acord cu acestea. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati SITE-ul.
In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:
SITE: reprezinta SITE-ul apartinand SC ZEGAMA S.R.L., care se afla la adresa https://runningoutlet.ro/ , prin intermediul caruia UTILIZATORUL are acces la informatii privind serviciile si produsele asigurate/oferite de SC ZEGAMA S.R.L.,
UTILIZATOR/CLIENT: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare.
PROFESIONIST (SC ZEGAMA S.R.L .) are intelesul conform art. 2 alin. 1 pct. 2 din OUG 34/2014, respectiv – orice persoana fizica sau juridica, publica sau privata, care actioneaza in cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale in legatura cu contractele care intra sub incidenta prezentei ordonante de urgenta, precum si orice persoana care actioneaza in acelasi scop, in numele sau pe seama acesteia.
CONT: partea din SITE formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Clientului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client si istoricul Clientului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.).
INFORMATII PERSONALE: sectiunea din cont care cuprinde informatii precum: nume, prenume, adrese de email, adresa parola actuala, parola noua, confirmarea noii parole. Aceste informatii pot fi oricand actualizate de catre client.
ADRESA NOUA: sectiunea din cont dedicata informatiilor personale unde clientul are posibilitatea sa adauge o adresa noua.
COMENZILE MELE: sectiune din cont care permite vizualizarea comenzilor efectuate.
FAVORITE: sectiune din Cont care permite Cumparatorului / Utilizatorului sa isi creeze Liste cu produsele preferate.
COSUL MEU: sectiune din cont care permite Clientului vizualizeze produsele selectate pentru achizitie si sa finalizeze comanda.
COMANDA: documentul electronic ce intervine ca forma de comunicare intre SC ZEGAMA S.R.L. si Client, prin care Clientul transmite catre SC ZEGAMA S.R.L ., prin intermediul SITE-ului intentia sa de a achizitiona produse de pe SITE.
PRODUSE: orice bun sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre SC ZEGAMA S.R.L . Clientului, ca urmare a Contractului incheiat.
CAMPANIE/PROMOTIE: actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de produse avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre SC ZEGAMA S.R.L
CONTRACT: reprezinta contractul la distanta incheiat intre SC ZEGAMA S.R.L. si Client, fara prezenta fizica simultana a SC ZEGAMA S.R.L. si a Clientului.
NEWSLETTER: reprezinta un mijloc de informare periodica, transmis exclusiv electronic prin posta electronica (e-mail, SMS) in legatura cu si/sau a promotiilor desfasurate de SC ZEGAMA S.R.L si partenerii sai, intr-o anumita perioada.
TRANZACTIE: incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui produs de catre SC ZEGAMA S.R.L . Clientului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre SC ZEGAMA S.R.L., indiferent de modalitatea de livrare.
UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii SC ZEGAMA S.R.L
Prin accesarea SITE-ului https://runningoutlet.ro/ utilizatorii consimt sa respecte termenii si conditiile prezentate in continuare, precum si legislatia aplicabila. Utilizatorii acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare urmatoare.
Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea SITE-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare. Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.
Continutul site-ului https://runningoutlet.ro/
Orice informatii care se regasesc pe site-ul https://runningoutlet.ro/ pot fi vizualizate, vizitate, accesate de catre utilizatorii site-ului. Pe site se regasesc informatii legate de produsele si/sau tarifele practicate de catre SC ZEGAMA S.R.L intr-o anumita perioada.
Incheierea contractului
Pentru plasarea unei comenzi pe SITE este necesara crearea unui CONT, prin completarea formularului specific pentru creare cont.
Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care SC ZEGAMA S.R.L isi deruleaza operatiunile comerciale.
Notificarea primita de catre Client, dupa efectuarea Comenzii ,are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau/si telefonic.
Pentru motive justificate, SC ZEGAMA S.R.L . isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea produselor din Comanda. Daca modifica cantitatea de produse din Comanda, va anunta Clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia SC ZEGAMA S.R.L la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata in plus, daca este cazul.
Contractul se considera incheiat intre SC ZEGAMA S.R.L si Client in momentul primirii de catre Client de la SC ZEGAMA S.R.L, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de acceptare a Comenzii.
Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre SC ZEGAMA S.R.L . pe Site vor sta la baza Contractului.
Proprietatea intelectuala
Toate materialele integrate in acest SITE sunt proprietatea intelectuala a SC ZEGAMA S.R.L Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, exceptand perioada de care este nevoie sa fie vizualizate online. Totusi, puteti copia materialele specifice oferite pentru download sau copiere, insa nu le puteti folosi pentru scopuri comerciale, acestea fiind destinate exclusiv scopurilor personale, non-comerciale. Pentru orice intrebari sau cereri de folosire a materialelor de pe acest website va rugam sa ne contactati la lucian@runningoutlet.ro
Clientului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de SC ZEGAMA S.R.L , includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor SC ZEGAMA S.R.L asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al SC ZEGAMA S.R.L
Orice Continut la care Clientul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta prezentului document continand Termenii si Conditiile de utilizare ai site-ului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre SC ZEGAMA S.R.L si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea SC ZEGAMA S.R.L cu referire la acel Continut.
In cazul in care SC ZEGAMA S.R.L confera Clientului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definita in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea SC ZEGAMA S.R.L pentru respectivul Client sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
Niciun Continut transmis catre Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea SC ZEGAMA S.R.L si/sau al angajatului/prepusului SC ZEGAMA S.R.L care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentele T&C sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
Politica de vanzare online
Accesul in vederea efectuarii unei Comenzi ii este permis oricarui Client. In cazul existentei unor motive justificate, SC ZEGAMA S.R.L isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau a acceptarii unor modalitati de plata, daca pe baza conduitei sau a activitatii clientului respectiv, actiunile acestuia din urma ar putea prejudicia in vreun fel SC ZEGAMA S.R.L . Daca astfel de situatii apar, Clientul se poate adresa departamentului de relatii clienti la adresa lucian@runninoutlet.ro pentru a fi informat in legatura cu motivele care au condus la aplicarea respectivei masuri.
Clientul poate contacta reprezentantii SC ZEGAMA S.R.L prin utilizarea datelor de contact din sectiunea Suport clienti.
SC ZEGAMA S.R.L isi rezerva dreptul sa publice pe site informatii despre produsele pe care le comercializeaza sau despre promotiile practicate si/sau aflate in desfasurare intr-o anumita perioada de timp si/sau in limita stocului disponibil.
Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea SC ZEGAMA S.R.L , acestea avand exclusiv titlu de prezentare.
Utilizatori
Prin intermediul acestui SITE noi recomandam fiecarui utilizator inregistrat sa actioneze in mod onest si etic atunci cand foloseste site-ul. Nu putem fi siguri ca toate informatiile furnizate de utilizatorii inregistrati sunt actuale si corecte. Este reponsabilitatea dumneavoastra sa inregistrati si sa mentineti in contul dvs, date corecte si actuale, astfel incat sa primiti informatii precise prin intermediul site-ului https://runningoutlet.ro/ . realizarea unui cont cu date eronate care vor conduce la imposibilitatea livrarii vor conduce ulterior la anularea contului dvs.
Securitatea utilizarii site-ului https://runningoutlet.ro/
In timpul procesului de inregistrare, utilizatorul isi va stabili singur parola. Fiecare utilizator este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii acestei parole si este in intregime responsabil pentru toate activitatile prin utilizarea acesteia. Parola si profilul utilizatorului se pot modifica in orice moment.
Va rugam sa anuntati imediat https://runningoutlet.ro/ de orice inadvertente in cadrul profilului personal, orice utilizare neautorizata, improprie sau ilegala a parolei sau a contului sau orice alta problema de securitate. Este responsabilitatea dumneavoastra sa actualizati si sa va asigurati ca adresa de posta electronica la care mesajele sunt trimise este cea corecta. https://runningoutlet.ro/ ]nu este responsabil pentru niciun fel de pierderi, impuneri, daune, cauzate de actiune, cheltuieli, taxe generate de nerespectarea prevederilor prezentei Sectiuni. Este responsabilitatea dumneavoastra sa va asigurati ca orice utilizator autorizat al contului de pe https://runningoutlet.ro/ a citit Termenii si conditiile prezentului Acord si intelege ca utilizarea de catre ei a Serviciului se supune acestor termeni si conditii. Sunteti de acord ca sunteti pe deplin responsabil pentru modul de folosire al Serviciului de catre orice utilizator autorizat si pentru orice consecinta ar rezulta din utilizarea necorespunzatorare a Serviciului sau de incalcarea Acordului de catre o astfel de persoana.
Confidentialitatea si prelucrarea datelor cu caracter personal
Respectam confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale acestora catre terti si sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse efectuarea comenzii si pentru informari comerciale referitoare la magazinele noastre si produsele comercializate de noi, in masura in care v-ati exprimat acordul in acest sens. Prelucrarea datelor personale se supune Politicii noastre de Confidentialitate, care face parte din prezentele Termeni si conditii si care este disponibila pe SITE.
Puteti utiliza site-ul daca ati citit Politica de Confidentialitate. Daca nu sunteti de acord cu Politica de confidentialitate, nu utilizati platforma de comert on-line.
Preturile produselor
Toate preturile din acest SITE sunt exprimate in LEI si includ TVA.
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda plasata. SC ZEGAMA S.R.L va emite catre Client o factura pentru produsele livrate, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii, in conformitate cu legislatia in vigoare.
SC ZEGAMA S.R.L transmite Clientului factura aferenta comenzii efectuate ce contine detalierea produselor vandute in format electronic, la momentul acceptarii coletului.
Pentru acuratetea informatiilor din factura, Clientul are obligatia sa isi actualizeze datele ori de cate ori a intervenit o schimbare in legatura cu datele care sunt mentionate pe factura.
Prin transmiterea comenzii, Clientul isi exprima acordul sa primeasca facturile astfel cum am mentionat anterior.
In cazul alegerii solutiei de plata a produselor online, SC ZEGAMA S.R.L nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de catre Client incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta in mod exclusiv Clientul.
Comenzile
Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand ca apoi sa finalizeze Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Dupa adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, acesta este disponibil in vederea achizitionarii atata vreme cat se afla in stoc. Daca dupa ce produsul a fost adaugat in cos comanda nu a fost finalizata, aceasta (comanda) nu va fi inregistrata si nici nu se va efectua rezervarea in mod automat a unui produs.
Odata cu finalizarea Comenzii, datele furnizate de catre Client vor fi prelucrate de catre SC ZEGAMA S.R.L in vederea procesarii comenzii. In acest scop se va verifica ca datele sa fie corecte si complete in vederea livrarii comenzii.
O parte a executarii contractului dupa finalizarea comenzii o constituie faptul ca SC ZEGAMA S.R.L are dreptul in vederea executarii contractului sa contacteze Clientul printr-un mijloc disponibil/agreat de SC ZEGAMA S.R.L in situatiile in care contactarea Clientului este necesara.
SC ZEGAMA S.R.L isi rezerva dreptul sa anuleze Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul platii online;
invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de SC ZEGAMA S.R.L , in cazul platii online;
datele furnizate de catre Client, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
produsul/produsele comandate nu pot fi livrate din motive precum : stoc eronat, defectiuni etc.
Plata se va face utilizand sistemul de plati online securizat furnizat de catre partenerul nostru Netopia (https://netopia-payments.com/) sau prin virament in contul RO55INGB0000999916781406 detinut la ING BANK de catre ZEGAMA SRL .
In cazul in care un produs comandat de catre Client, nu poate fi livrat de catre SC ZEGAMA S.R.L , acesta din urma va informa Clientul asupra acestui fapt si va returna in contul Clientului contravaloarea produsului, in termen de maxim 14 (paisprezece) zile de la data la care SC ZEGAMA S.R.L a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.